Dropshipping

Qu’est ce que le drop shipment ?

Le DropShipment c'est un service de livraison directe à votre client final. Avec ce système vous pourrez commercialiser l'ensemble de nos produits et nous nous chargerons de livrer directement votre client final. La livraison assurée par Pixmania Pro ne contient aucune publicité, brochure ou marque pouvant nous identifier.

Avec le DropShipment, vous pouvez ainsi développer une activité à forte valeur ajoutée, sans vous préoccuper de l'achat des produits, des stocks ou encore de la gestion coûteuse de la logistique. Le DropShipment vous permet de diversifier considérablement vos ventes grâce à nos 55 000 références dans le high tech.

Quel bénéfice réalise le revendeur ?

Le revendeur réalise un bénéfice sur la différence de prix entre le prix de gros et le prix de revente au détail tout en économisant sur l'ensemble de ses frais logistiques et de stockage. Par ailleurs, ce système lui permet d’élargir considérablement sa gamme de produits de par les 55 000 références proposées par PIXmania-PRO.

Le client final peut-il identifier Pixmania-Pro comme le fournisseur ?

Le client final reçoit sa commande sans aucun document pouvant identifier PIXmania-PRO, ni dans les documents, ni sur l’emballage.

Y-a-t-il de la publicité dans le colis ?

Le colis envoyé par Pixmania-PRO à votre client final ne contient aucune publicité, ni aucune autre forme de document permettant de reconnaître PIXmania-PRO.

Comment mettre en avant les produits sélectionnés ?

Vous pouvez mettre en avant les articles sélectionnés dans votre catalogue produit, en vous assurant bien du stock disponible. Vous pouvez également les présenter dans votre vitrine ou encore les mettre en ligne sur votre site web.

Que dois-je faire pour activer ce service ?

Il vous suffit d'avoir ouvert un compte sur PIXmania-PRO.com, aussi appelé compte "My Office" et de remplir votre carnet d'adresses avec les adresses de livraison

Qui se charge de l'envoi de la commande ?

PIXmania-PRO livre directement le client final. Le revendeur n'intervient pas dans la livraison.

Quels sont les délais de livraison ?

Une fois que le revendeur règle PIXmania-PRO, le client reçoit son colis dans les 48h.

Pouvez vous transmettre un fichier avec vos produits et les frais de transport de chaque produit ?

Il est possible selon vos problématiques et en accord avec votre contact commercial de vous proposer un fichier csv proposant les produits, leurs disponibilité, ainsi que les frais de livraison standard pour une unité.

Ce service est-il payant ?

Non, ce service est totalement gratuit, il suffit d'ouvrir un compte sur PIXmania-PRO.com pour profiter de nos services immédiatement.

Comment s’effectue le paiement ?

D’un côté, le client final paie le revendeur, de l’autre le revendeur règle PIXmania-PRO pour déclancher la livraison.

Quels sont les différents modes de paiement ?

Trois modes de paiement sont à votre disposition. Vous pouvez régler soit par carte bleue, chèque ou par virement bancaire.

Doit-on commander un montant minimum ?

Il n'y a pas de montant minimum à commander pour pouvoir pratiquer le drop shipment.

Existe-t-il un Prix de Vente Conseillé ?

Non, les prix indiqués sur le site correspondent au prix catalogue.

Quelles sont les garanties ?

Vous bénéficiez de toutes les garanties constructeurs liées au produit acheté.

Le drop shipment créé-t-il un impact sur les CGV ?

Les conditions de ventes restent identiques : garantie du produit, procédure de retour, délais de rétractation …

Quelle est la politique SAV en terme de drop shipment ?

Les conditions de PIXmania-PRO sont les mêmes pour vous en tant que revendeur que celles de nos clients professionnels. Dans le cadre de notre accord drop shipment, vous seul serez en contact avec vos clients. A vous de revenir directement vers PIXmania-PRO pour le SAV. A aucun moment PIXmania-PRO ne rentre en contact avec vos clients.

Comment sont traités les problèmes SAV ?

Tout cas de SAV impliquant un de vos clients avec l'un des produits que vous avez commandé chez PIXmania-PRO.com et que nous lui avons livré est traité de la façon suivante : Votre client vous retourne le produit directement (pour rappel, le principe du dropshipment implique que PIXmania-PRO.com n'est pas de contact avec vos clients finaux). Vous nous retournez le produit. Nous assurons le traitement du service après vente dans les meilleurs délais et vous retournons le produit. Nos produits sortant du SAV ne sont donc pas livrés à vos clients, mais directement à vous pour des raisons de sécurité logistique.

Le dropshipment customized c’est tout le dropshipment classique plus des ressources ciblées pour les grandes entreprises.(accompagnement, flexibilité,compétitivité,réactivité…)